深圳辦公家具未來的格局是什么樣的？要想掘出辦公家具潛在市場首先要搶先一步把握未來十年的消費(fèi)熱門期望有所作為的工作家具廠商要澄清兩個問題：十年后誰將成為自己的客戶？他們需求什么樣的產(chǎn)品和效勞？C一代是工作室未來的客戶
 
工作室未來的客戶是Ｃ一代。他們是新一代的消費(fèi)者，他們穿越人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和地理學(xué)的限制，要求一種不同的共處聯(lián)系。
 
Ｃ一代的“Ｃ”代表“立異”“引領(lǐng)”“內(nèi)容”“社區(qū)”和“品德”，這也是C一代的特點(diǎn)。
 
“立異”是指能夠稱之為“一起發(fā)明者”的消費(fèi)者。未因由Ｃ一代組成的公司，將致力于運(yùn)用效勞目標(biāo)的常識、經(jīng)驗(yàn)和發(fā)明精力，與他們密切協(xié)作，一起發(fā)明新的產(chǎn)品、效勞和常識，未來社會對發(fā)明性開發(fā)和對立異內(nèi)容的需求，將有助于這一集體的構(gòu)成。
“引領(lǐng)”意味著消費(fèi)者和最終用戶引領(lǐng)產(chǎn)品的風(fēng)格和品位。他們經(jīng)過微信、聊天室、文件同享網(wǎng)站等渠道，宣布自己的消費(fèi)觀念，并與許多的網(wǎng)友彼此交流，同享信息。
 
“內(nèi)容”開發(fā)不再是貴重的技能，我們能夠隨時發(fā)明全球都能看到的信息。當(dāng)今最具招引力的內(nèi)容不是第三方的權(quán)威觀念，而是來自每一個人的實(shí)在領(lǐng)會和主意。
 
“社區(qū)”是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的盛行詞匯，各種社區(qū)由興趣相同的消費(fèi)者組成，其間包含網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
 
“品德”現(xiàn)已打破以前的可持續(xù)性、綠色和可循環(huán)等概念，具有更廣泛的內(nèi)容。有品德的消費(fèi)者是負(fù)有社會責(zé)任的，他們的交易根據(jù)品牌諾言與價值。
 
消費(fèi)者對未來效勞的要求
 
十年后的客戶將更富有經(jīng)驗(yàn)，他們把握更多的信息，也會提出更高的要求。為了招引他們的留意和培育其忠誠度，辦公家具制造商有必要從消費(fèi)者的感官、運(yùn)用需求、健康和精力等視點(diǎn)提供全方位的效勞。
 
現(xiàn)在的產(chǎn)品出產(chǎn)根據(jù)“用處”與“含義”兩個層次，前者是指產(chǎn)品或效勞有必要有用，后者則是指它們有必要具有其他一些更為籠統(tǒng)的品質(zhì)。關(guān)于許多消費(fèi)者來說，現(xiàn)在的產(chǎn)品現(xiàn)已包含了技能的成分，各種先進(jìn)的技能對他們來說都理所應(yīng)當(dāng)，只要規(guī)劃（包含色彩）才能使他們感到真正的不同。在立異成為時髦的經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品制造者有必要像規(guī)劃師一樣去思考自己的產(chǎn)品，并不斷進(jìn)步自己的高概念和高理性。
 
所謂高概念是指發(fā)明藝術(shù)美的才能，是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的才能，是能將從表面上看毫無聯(lián)系的事物結(jié)合起來，發(fā)明出新東西的才能。高理性則是涉及到共情感知的才能，觀察人際往來的才能，探尋心里愉悅并幫他人找到這種愉悅的才能。它包含了解他人，懂得人與人彼此往來的纖細(xì)之處，找到趣味并感染他人，逾越普通，尋求日子的真理和含義。

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